Covid-19 : mesures de mitigation à la SQDC

Succursales

Port du masque

Dès le samedi 14 mai 2022, il ne sera plus obligatoire de porter le masque dans nos succursales pour les clients ainsi que pour les conseillers∙ères.

Puisque le port du masque demeure à la discrétion de chacun, nous vous invitons à être respectueux de tous ceux et celles qui désirent continuer à se prévaloir de ce moyen de protection efficace contre la COVID-19.

Achat en ligne

Livraison Postes Canada

COVID-19: Postes Canada reprend de façon graduelle la livraison à domicile pour les adresses dont l’entrée donne à l’extérieur. Lorsqu’une livraison à l’extérieur ne peut être effectuée, l'agent de livraison laissera une carte « Avis de livraison » indiquant le comptoir postal où il sera possible de ramasser le colis avec preuve d’identité et signature. Pour plus d’information, consultez le site de Postes Canada.

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Dernière mise à jour : 12 mai 2022

 

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Autres mesures préventives en succursales

Nous avons créé un groupe de travail spécifiquement dédié au coronavirus qui suit de près les recommandations des autorités en santé publique et qui travaille en étroite collaboration avec nos succursales

Nous demandons aux clients de respecter les mesures d’hygiène et de distanciation physique en vigueur. Ces mesures sont cruciales. De plus, nous recommandons fortement aux clients de privilégier les commandes en ligne.

 

Mesures d’hygiène mises en place en succursales  

• Distanciation sociale, incluant dans les files d’attente;  
• N'ettoyage des succursales  en continu , particulièrement les portes, les terminaux de paiement et les comptoirs;  
• Réduction de la manipulation des produits entre le client et le conseiller;  
• Vérification visuelle seulement des pièces d’identité;  
• Distribution aux employés de produits antiviraux, tels que des désinfectants pour les mains;  
• Instauration d’une routine  d’hygiène à adopter  par tous les employés  afin de prévenir la transmission du virus, notamment le lavage fréquent des mains;  
• Installation de panneaux de plexiglas devant toutes les caisses.